Maailmalle.netin uutisia

Muutoksia Maailmalle.net-palvelukokonaisuuteen 7.9.2017

Maailmalle.net-palvelussa kokeillaan uusia toimintatapoja syksyllä 2017. Puhelinpalvelunumero poistuu käytöstä, ja suuntaamme siitä vapautuvan työajan sisällöntuotantoon verkossa ja webinaarien hyödyntämiseen neuvonnassa ja tiedottamisessa.

melinda-pack-234448 (1)

Kiinnostavat sisällöt ja modernit kanavat palvelevat laajaa joukkoa

Maailmalle.netin puhelinpalvelunumero poistuu käytöstä 7.9.2017 klo 15.00. Suuntaamme siitä vapautuvan työajan sisällöntuotantoon verkkosivuilla ja sosiaalisessa mediassa sekä webinaarien hyödyntämiseen neuvonnassa ja tiedottamisessa. Chat-palvelussa kiinteät palveluajat muuttuvat joustaviksi. Palveluajat ilmoitamme chat-ikkunassa.

Keskitymme palveluihin, jotka tavoittavat aiempaa laajemman asiakaskunnan. Olemme ottaneet huomioon muutokset nuorten tavoissa käyttää eri palvelukanavia ja mediaa. Puhelin pirisee meillä aina vaan vähemmän, ja chat on monelle luontevampi tapa kysyä mieltä askarruttavista asioista. Samoin tarve saada kansainvälistymismahdollisuuksiin liittyvää kiinnostavaa sisältöä sosiaalisen median kautta lisääntyy. 

Kokeilemme tämän syksyn ajan palvelujen tuottamista uudella otteella ja arvioimme joulukuussa uudistuksen tuloksia. 

Palaa otsikoihin